تصحيح آلة تغليف الأفلام الرقيقة عن طريق الفم أوتوماتيكي
بعد رحلة العمل لمدة 6 أيام ، كانت العملية أكثر سلاسة مما كنت أتوقع ، وكانت النتيجة مرضية. كنت سأعطي نفسي درجة عالية جدًا إذا لم يتم تدريبه.
ولكن هل الحقيقة حقا مثل هذا؟ أذكر ما قاله السيد كوان ونتمر دائمًا بمفهوم ما بعد البيع ، يجب أن نفكر في العملية برمتها من وجهة نظر العميل ، والقبول ، والرضا ، والتحرك والاحترام من ملاحظات العميل.
في أي مستوى نحن في؟
حاولت مراجعة تفكيري الخاص والنظر في هذا التصحيح من وجهة نظر العميل.
رأيت أن اثنين من أفراد تصحيح الأخطاء قد وصلوا إلى مكان الحادث في وقت مبكر من صباح اليوم ، ولم أصل. - إشباع
شاهد فستاننا الموحد في فستان المصنع ، والشعر بما في ذلك الملابس نظيفة للغاية - الرضا
تحدث أسياد تصحيح الأخطاء بأدب شديد ، وذكرنا بالنقاط التي لم نستعد لها بالكامل ، دون إظهار أي تهيج وعواطف أخرى - الرضا
لفحص شركتنا المؤقت هو الانتظار بصبر ، حتى للمساعدة. - انتقل
عند الدردشة ، يأخذ مصنعه كالسمير ويكشف عن حبه للمصنع. - إشباع
بالنسبة لنا في عملية تفكيك عبوة الماكينة ، عانى من أضرار لصياغة صبرنا. -لقد تم
التدريب منطقي ودقيق. - إشباع
سيتم تنظيف القمامة حول الماكينة في نهاية كل مرة. -يقبل
لكنه غالبًا ما طلب مني استعارة بعض الأدوات ، أو سألني عن البيانات ، لكنني لست واضحًا جدًا ، فأنت تعلم أننا شركة تابعة ، يمكنك أن تسأل المكتب الرئيسي. -يقبل
خلاصة القول ، اخرج تصحيح الأخطاء لتجنب مشكلة الآخرين ، يمكن لجميعهم أن يفعلوا أفضل ما لديهم ، حتى لو كان مجرد ملزمة.
الشيء الوحيد هو أنهم كانوا سور جدايحظى بتقدير في الصورة التي التقطت في النهاية. نفضل قضاء بعض الوقت في انتظار الشخص المسؤول لالتقاط صورة معه وماكينة. أشادنا الشخص المسؤول بشكل متكرر ، قائلاً إنه رسمي ومهني للغاية.
يمكن تحقيق المستوى العام من الرضا. المسافة من الاحترام ، أحتاج أيضًا إلى العمل بجد من حيث الاحتراف ، يجب أن يكون المنطق أكثر وضوحًا ، بحيث يشعر العملاء أنني سيد! ليس مجرد تصحيح الأخطاء.



وقت النشر: نوفمبر -16-2021